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文化的エチケット: サウジアラビアでのビジネス

サウジアラビアは豊かな文化遺産と独特の習慣と伝統を持つ国です。 サウジアラビアでのビジネスを検討しているビジネスマンとして、現地の文化的エチケットを理解し、尊重することが重要です。 この記事では、サウジアラビアのビジネス交流を支配する文化的規範と慣行についての貴重な洞察を提供します。

セクション 1: ご挨拶と紹介

サウジアラビアでは、挨拶はビジネス関係を築く上で不可欠な部分です。 初対面の人に会うときは、ビジネスの話をする前に挨拶を交わし、世間話をするのが一般的です。 握手は挨拶の最も一般的な形式ですが、サウジアラビア人男性の中には女性と握手をしたくない人もいることに注意してください。 常にサウジ人が挨拶を始めるのを待ちます。

• アッサラーム・アライクムとのご挨拶: 伝統的なアラビア語の挨拶「Assalamu Alaikum」（あなたに平安あれ）は、サウジアラビアで広く使用されています。 「Wa Alaikum Assalam」（そしてあなたに平安あれ）と答えてください。
• 敬称を使用する: 個人に対しては、男性の場合は「シェイク」または「サイード」、女性の場合は「シェイク」または「サイード」などの敬称と姓を続けて呼びます。
• 名刺交換： 自己紹介の際に名刺交換をするのが一般的です。 名刺は必ず英語とアラビア語の両方で印刷し、サウジアラビアの相手に提示するときはアラビア語面を上にしてください。

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セクション 2: ドレスコード

サウジアラビアはイスラムの伝統の影響を受けた保守的な服装規定に従っています。 この国でビジネスを行う場合は、地元の文化に敬意を示すために、控えめかつプロフェッショナルな服装をすることが重要です。

• 男性の服装: 男性は、グートラまたはシェマグと呼ばれる頭を覆うトーブ（長い白いローブ）など、サウジの伝統的な服装を着用する必要があります。
• 女性の服装: 女性は腕、脚、髪を覆う控えめな服装をする必要があります。 アバヤ（黒いマント）を着用するのが一般的ですが、スカーフやヒジャブも着用することをお勧めします。
• 露出の高い服装は避けてください。 男性も女性も、体を締め付ける服装や露出の多い服装は失礼とみなされる可能性があるため避けるべきです。

セクション 3: ビジネス会議とコミュニケーション

サウジアラビアでは、ビジネス会議は形式的なものが多く、階層構造に従っています。 会議やコミュニケーションにおける適切なエチケットを理解することは、ビジネス上のやり取りを成功させるために非常に重要です。

• 事前に会議を計画します。 事前に会議のスケジュールを設定し、予定日の数日前に再確認することをお勧めします。
• 時間厳守： サウジアラビア人が数分遅刻することは珍しくありませんが、会議には時間どおりに到着してください。 しかし、外国人としては時間厳守のほうが良いでしょう。
• 同僚に宛てて: 同僚に話しかけるときは適切な敬称を使用し、目上の人が会話を始めるのを待ちます。
• パーソナルスペースを尊重します: 会話中は適切な距離を保ち、特に異性との身体的接触は避けてください。
• 非言語コミュニケーション: サウジアラビア人はこれらの形式のコミュニケーションに大きく依存している可能性があるため、非言語的な合図やボディランゲージに注意してください。

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セクション 4: ビジネス エチケットとプロトコル

サウジアラビアのビジネス文化には、前向きで敬意を持ったビジネス環境を確保するために従うべき独自のエチケットとプロトコルがあります。

• フォーマルな言葉を使用します。 ビジネス上の議論や書面によるコミュニケーションでは、プロフェッショナルな口調を維持し、フォーマルな言葉を使用してください。
• 階層を尊重する: 組織内の年功序列と権限を尊重します。 意思決定プロセスには上級レベルの経営幹部が関与することがよくあります。
• デリケートな話題は避けてください。 宗教、政治、王室に関する話題はデリケートな話題となる可能性があるため、ビジネス会話では避けるべきです。
• ギフトを与えます： ビジネスパートナーと贈り物を交換するのが習慣です。 贈り物が高品質であり、文化的規範に違反していないことを確認してください。

セクション 5: ビジネス交渉

サウジアラビアでビジネス取引を交渉するには、忍耐力、機転、そして現地の習慣や習慣の理解が必要です。

• 信頼と関係を築く: サウジ人は個人的な関係とビジネス取引における信頼を重視します。 交渉に入る前に、信頼関係を築くために時間を投資してください。
• 敬意を持って話しましょう: 交渉中は敬意と冷静な態度を維持してください。 声を上げたり、対立的になったりすると、ビジネス関係に悪影響を及ぼす可能性があります。
• 我慢して： サウジアラビアでの交渉は長期にわたる可能性があり、複数のラウンドに及ぶ可能性がある。 長期にわたる議論に備えて準備を整え、プロセスを急がないようにしてください。

セクション 6: ビジネス接待

ビジネス接待はサウジ文化の不可欠な部分であり、人間関係の構築に重要な役割を果たしています。

• おもてなしを受け入れる: サウジアラビアの家や食事に招待された場合、招待に応じるのが礼儀正しいと考えられています。 あなたへのおもてなしに感謝の気持ちを表しましょう。
• 靴を脱ぐ： サウジアラビアの家に入るときは、特に指示がない限り靴を脱ぐのが通例です。
• 食事のエチケットに従ってください。 食事は右手で行う、食べ物や飲み物は右手で受け取る、左手での飲食は控えるなど、食事のマナーを心がけましょう。

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セクション 7: 男女差別

サウジアラビアは、多くの公共の場所や社会的環境で男女差別を実践しています。 ビジネス上のやり取りでは、これらの規範を認識し、尊重することが不可欠です。

• 独立したシーティングエリア: オフィスや会議室によっては、男性用と女性用に別々の座席エリアがある場合があります。 これらの区分を尊重し、適切な座席エリアを選択してください。
• 物理的な接触を避ける： 血縁関係のない男女間の身体的接触は一般に不適切とみなされます。 サウジ人女性が握手を求めて手を差し出すのを待ちます。

セクション 8: 宗教行事

サウジアラビア社会では宗教が重要な役割を果たしており、ビジネス上のやり取りの際には宗教の遵守に留意することが極めて重要です。

• 祈りの時間： XNUMX 日 XNUMX 回の祈りの時間に注意し、これらの時間に会議や重要な議論を予定しないようにしてください。
• ラマダン: 聖なるラマダン月の間、イスラム教徒は夜明けから日没まで断食します。 断食の習慣を尊重し、それがビジネススケジュールに与える影響に注意してください。

セクション 9: 名刺と言語

サウジアラビアでは、名刺の交換や言語の使用は文化的に重要な意味を持っています。

• 名刺のマナー： 名刺を受け取ったら、右手で受け取り、軽く眺めてからしまいます。 名刺を敬意を持って扱うことが不可欠です。
• 言語の設定： アラビア語はサウジアラビアの公用語です。 サウジ人の多くは英語を話しますが、ビジネス資料はアラビア語に翻訳してもらうことをお勧めします。

セクション10：結論

サウジアラビアでビジネスを行うには、現地の文化と習慣を深く理解し、尊重する必要があります。 この記事で概説した文化的エチケットに従うことで、強力なビジネス関係を確立し、自信を持ってサウジアラビアのビジネス環境を乗り切ることができます。

参考文献

– サウジアラビア王国外務省: mofa.gov.sa
– サウジアラビア文化使節団: sacm.org
– サウジアラビア総合投資庁: sagia.gov.sa