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文化的エチケット: ドバイでのビジネス

アラブ首長国連邦 (U​​AE) で最も有名な都市の XNUMX つであるドバイは、中東のビジネスと商業の主要な拠点です。 世界的なビジネスの目的地であるドバイでビジネスを行う際には、文化的なエチケットを理解することが不可欠です。 この記事では、ドバイのユニークなビジネス文化をうまく乗り切るための貴重な洞察とヒントを提供します。

ドバイのビジネス文化

ドバイのビジネス文化は、イスラムの伝統とアラブの伝統に影響を受けており、ドバイの近代的で国際的な世界観と組み合わされています。 こうした文化的なニュアンスを理解し尊重することは、ドバイで強力かつ永続的なビジネス関係を築くのに役立ちます。

• 手続き： ドバイでのビジネス会議は通常、形式的なものです。 保守的かつプロフェッショナルな服装をすることを強くお勧めします。通常、男性はスーツとネクタイを着用し、女性は控えめな服装を選択します。
• ご挨拶： 初めて誰かに会うときは、固い握手で挨拶するのが一般的です。 地元の人たちは右手を胸に当てて挨拶を交わすことも一般的です。 個人に話しかけるときは、アイコンタクトを維持し、適切な敬称を使用してください。
• 計時： ドバイのビジネス文化では時間厳守が高く評価されています。 会議に時間どおりに到着することは不可欠であり、それは相手の時間を尊重することを示します。
• 名刺： ドバイでは名刺交換は一般的な習慣です。 名刺は英語で印刷され、肩書と資格が記載されていることを確認してください。 名刺を受け取ったら、敬意を持って保管する前に、少し時間を取って内容を確認してください。
• 言語： ドバイの公用語はアラビア語ですが、ビジネスの場では英語が広く使われています。 プレゼンテーションや契約書などのビジネス資料を両方の言語に翻訳することをお勧めします。
• ギフトを与えます： 義務ではありませんが、ドバイのビジネス文化では贈り物が高く評価されています。 贈り物を贈るときは、右手または両手を使うのが一般的です。 贈り物は高品質である必要があり、攻撃的または不適切とみなされる品物は避けてください。

ドバイのビジネスマナー

ドバイには、ビジネス上のやり取りや交渉を成功させるために従うことが重要な、特定のビジネス エチケット ガイドラインがあります。

• 階層構造の尊重: ドバイには階層的なビジネス構造があり、意思決定は上級幹部によって行われることがよくあります。 ビジネス上の問題に対処するときは、権限を尊重し、指揮系統に従います。
• 専門的な関係: ドバイでは信頼を築き、個人的なつながりを確立することが重要です。 ビジネスの問題について話し合う前に、時間をかけて関係を築いてください。 ミーティングは世間話や家族や健康についての質問から始まる場合があります。
• 保守的なコミュニケーション: コミュニケーション スタイルはプロフェッショナルかつ控えめにしてください。 過度に直接的な言葉を使ったり、攻撃的な態度を示したりしないようにしてください。 たとえ困難な状況であっても、冷静で落ち着いた態度を維持してください。
• パーソナルスペース： パーソナルスペースを尊重し、特に異性との身体的接触を避けてください。 握手は一般に許容されますが、文化的な配慮を認識し、それに応じて適応することが重要です。
• 営業時間： ドバイの労働週は通常日曜日から木曜日までで、金曜日はイスラム教の休みの日です。 それに応じて会議やビジネス活動をスケジュールし、ビジネス運営に影響を与える可能性のある宗教上の祝日に注意することが重要です。
• 交渉： ドバイでの交渉は長期にわたるプロセスになる可能性がある。 忍耐と粘り強さは重要な美徳です。 交渉プロセスを急ぐことは避け、人間関係と信頼を築く時間を確保してください。

ビジネス会議と食事

ドバイでのビジネス会議には食事体験が含まれることが多く、ビジネス上のやり取りを成功させるには食事のエチケットを理解することが重要です。

• 主催と招待: ビジネスでの食事を主催する場合は、評判の良いレストランを選び、十分前もって招待を延長してください。 ホストが食事代を支払うのが通例です。 ビジネスの食事に招待された場合は、快く応じるのが礼儀です。
• 座席配置: 通常、座席の配置は主催者が決定します。 席に案内されるまで待つか、その場にいる最年長者の誘導に従ってください。 最も名誉あるゲストは通常​​、主催者の右側に座ります。
• テーブルマナー： ドバイでの食事のエチケットは西洋の習慣に似ていますが、文化的な配慮を認識することが重要です。 左手は不浄とされているので、食事中は左手を使わないようにしましょう。 食事を始めるタイミングや食器の扱い方については、ホストの指示に従ってください。
• アルコール消費量： ドバイには飲酒に関して厳しい規制があります。 ホストがアルコールを勧めてきた場合、それがあなたの個人的または宗教的信念に反する場合は、丁重に断ることができます。 お酒を飲む場合は、節度を持って敬意を持って飲みましょう。
• ビジネス会話: ビジネスでの食事中は、通常、会話の話題はビジネス問題に集中する必要があります。 ホストが始めた場合を除き、政治、宗教、個人的な問題などのデリケートな話題について話し合うのは避けてください。
• 感謝とフォローアップ: ビジネスでの食事の後は、もてなしに対する感謝の気持ちを伝えるお礼状やメールを送るのが一般的です。 議論されたビジネス上の問題については、迅速かつ専門的にフォローアップします。

文化的感受性

ドバイの文化はイスラムの伝統に根ざしており、文化的敏感さを認識し、尊重することが重要です。

• ドレスコード： 特に公共の場や宗教施設を訪問する場合は、控えめかつ控えめな服装を心がけてください。 女性は肩と膝を覆う必要があり、男性は公共の場でショートパンツや袖なしシャツの着用を避けるべきです。
• ラマダン: ラマダンはドバイにおける重要な宗教行事です。 この聖なる月の間、イスラム教徒は日の出から日没まで断食します。 敬意を払い、日中の公共の場での飲食、喫煙を控えることが重要です。
• 写真撮影： 個人、特に女性や宗教的な場所の写真を撮影する場合は、事前に許可を得てください。 誰かの画像を撮影する前に同意を求めることは敬意を払うものとみなされます。
• 公共の場での愛情表現: ドバイの保守的な文化では、手を繋いだりキスしたりするなど、公の場で愛情表現をすることは容認されません。 現地の習慣を尊重し、公共の場でそのような行為をしないようにしてください。

まとめ

ドバイでビジネスを行うには、現地の文化と習慣を理解する必要があります。 この記事で概説する文化的エチケットのガイドラインを遵守することで、強力な関係を構築し、自信を持ってビジネス環境を乗り切ることができます。 ドバイでビジネスを行う際は、常に敬意、忍耐、適応力を示すことを忘れないでください。

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参考文献

• visitdubai.com
• ドバイ.ae
• デュバイツーリズム.com
• Tradingeconomics.com
• worldbank.org
• ueeinteract.com
• カリージタイムズ.com
• ガルフニュース
• アラビアン・ビジネス
• thenationalnews.com