緊急服務：在愛沙尼亞時需要了解什麼

愛沙尼亞是北歐一個美麗的國家，提供一系列緊急服務，以確保居民和遊客的安全和福祉。 在需要時了解如何存取和利用這些服務至關重要。 本文提供有關愛沙尼亞提供的各種緊急服務的詳細信息，包括每項服務的聯絡資訊、程序和重要注意事項。

警察服務

• 緊急電話：112：愛沙尼亞的緊急電話號碼是 112，用於聯繫警察、救護車服務和消防部門。

愛沙尼亞警察和邊境局（PPA）負責維護該國的法律和秩序。 警察部隊訓練有素，裝備精良，能夠處理包括緊急情況在內的各種情況。

• 報案：如果您目擊或經歷犯罪行為，請務必向警方舉報。 您可以撥打緊急電話 112 或前往最近的警察局。

舉報犯罪行為時，請提供盡可能多的詳細信息，包括地點、事件描述以及任何可用的證據或證人。

• 非緊急狀況：對於非緊急情況或一般查詢，您可以聯絡當地警察局。 愛沙尼亞警察的非緊急聯絡電話是 612 3000。

需要注意的是，愛沙尼亞的警察可能不會說流利的英語，因此如果需要，建議讓當地講愛沙尼亞語的人為您提供幫助。

救護車服務

• 緊急電話：112：如果發生醫療緊急情況，請撥打 112 聯絡愛沙尼亞的救護車服務中心。

愛沙尼亞的救護車服務設備齊全，配備訓練有素的醫療專業人員，可以提供即時醫療援助。

• 提供信息：呼叫救護車時，請提供有關患者病情、位置以及任何可能對醫療團隊有幫助的具體詳細資訊的準確資訊。

保持通話狀態，直到接線員建議您掛斷電話。 他們可能會在幫助途中提供進一步的指示或協助。

• 非緊急醫療援助：對於非緊急醫療情況，建議前往當地醫療中心或聯絡您的全科醫生。

確保您擁有有效的健康保險或旅遊保險，可以承保愛沙尼亞的醫療費用。

消防和救援服務

• 緊急電話：112：同樣的緊急號碼 112 可用於聯絡愛沙尼亞的消防和救援服務部門。

愛沙尼亞救援委員會負責該國的消防和救援行動。 他們訓練有素，能夠處理各種緊急情況，包括火災、事故和自然災害。

• 報告火災：如果您目睹火災或需要立即援助，請撥打 112 並提供有關火災位置、火災性質以及任何潛在危險的準確資訊。

請遵循緊急操作人員的指示，並在必要時撤離該區域。

• 消防安全提示：了解消防安全措施並遵守這些措施以防止事故發生非常重要。 在住所安裝煙霧偵測器，熟悉疏散路線，避免採取任何可能導致火災的行為。

此外，對急救和緊急應變技術有基本的了解也至關重要。

山地救援服務

• 緊急電話：112：在山區或戶外活動時如遇緊急狀況，請撥打112聯絡愛沙尼亞山區救援服務機構。

愛沙尼亞擁有美麗的自然景觀和戶外探險的機會。 然而，做好準備並意識到潛在風險很重要。

• 戶外安全：在進行遠足、登山或滑雪等活動時，請確保您擁有適當的設備、了解該地區，並將您的計劃告知他人。

如果您發現自己處於危險情況或受傷，請致電 112 並提供有關您所在位置和狀況的準確資訊。

• 救援程序：山區救援部門將根據提供的資訊協調救援行動。 聽從他們的指示並配合確保安全救援。

建議購買涵蓋戶外活動和緊急情況的旅遊保險。

海岸警衛隊服務

• 緊急電話：112：如果在海上或沿海地區發生緊急情況，請撥打 112 聯絡愛沙尼亞海岸警衛隊。

愛沙尼亞海岸警衛隊負責海上安全和安保。 他們負責搜救行動以及海上執法。

• 報告海上事件：如果您目睹海事事件，例如划船事故或遇險人員，請致電 112 並提供有關位置、事件描述以及所涉及船隻的任何可見標記或特徵的準確資訊。

請遵循緊急接線員的指示，並在安全的情況下提供協助。

• 划船安全：進行划船活動時，請確保攜帶必要的裝備，包括救生衣、通訊設備、導航工具等。

請注意天氣狀況、航行危險和當地法規，以確保安全和愉快的體驗。

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緊急聯繫人

• 緊急電話：112

該號碼是愛沙尼亞的主要緊急聯絡人，可協助您聯絡警察、救護車服務和消防部門。

• 非緊急警察：612 3000

如需非緊急情況或向愛沙尼亞警方進行一般查詢，請聯絡此號碼。

結論

造訪愛沙尼亞時，了解如何獲得和利用緊急服務至關重要。 該國提供高效且設備齊全的緊急應變系統，包括警察、救護車服務、消防和救援服務、山區救援服務和海岸警衛隊服務。 如有緊急情況，請記得撥打緊急電話112，並提供準確訊息，以確保及時獲得協助。 確保安全並享受在愛沙尼亞的時光！

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參考

• 愛沙尼亞警察與邊境局： www.politsei.ee
• 愛沙尼亞救援委員會： www.rescue.ee
• 愛沙尼亞海岸警衛隊： www.veeed.com

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