緊急服務：在新西蘭時需要了解什麼
紐西蘭是一個美麗的國家，以其迷人的風景、友善的人民和冒險活動而聞名。 然而，在旅行時為任何不可預見的緊急情況做好準備總是很重要的。 本文將為您提供有關新西蘭緊急服務的詳細信息，確保您掌握在訪問期間保持安全所需的知識。
第 1 部分：紐西蘭警察
紐西蘭警察在維護全國法律和秩序方面發揮著至關重要的作用。 如果發生緊急情況或需要協助，請撥打紐西蘭的緊急電話號碼 111。 警察負責應對各種事件，包括犯罪、事故和緊急情況。 以下是有關紐西蘭警察的一些要點：
- 緊急號碼： 請撥打 111 立即尋求警方協助。
- 非緊急號碼： 對於非緊急事項，您可以撥打 105 聯繫紐西蘭警方。
- 警察局： 在新西蘭各地，您會在城市、城鎮甚至較小的社區找到警察局。
- 語言支持： 紐西蘭警察提供語言支援服務，以滿足不同社區的需求。
緊急電話號碼可直接將您與警方聯繫，警方將根據需要派遣警員前往您所在的位置。
如果您需要報告小事件或尋求建議，請撥打非緊急電話號碼。
警察局配備了可以協助處理各種事務的警官，包括提交報告或尋求資訊。
如果英語不是您的母語，他們可以安排口譯員或語言熱線服務來幫助您。
第 2 節：紐西蘭火災與緊急狀況
紐西蘭消防與緊急中心 (NZFES) 負責全國的消防安全和緊急應變服務。 它們在保護生命、財產和環境方面發揮著至關重要的作用。 以下是有關 NZFES 的一些重要細節：
- 緊急號碼： 如果發生火災或其他緊急情況，請撥打 111。
- 消防局： 紐西蘭各地都有消防局。
- 消防安全： NZFES 推廣消防安全和預防措施，以確保公眾意識。
- 消防許可證： 如果您打算進行受控燃燒或使用煙火，您可能需要消防許可證。
緊急電話號碼將幫助您聯繫適當的服務，包括消防和救援。
這些站配備了訓練有素的消防員和專門設備來應對緊急情況。
他們提供教育資源、建議和指南，幫助個人和社區保持安全。
請聯絡 NZFES 詢問相關要求並獲得必要的許可。
第 3 部分：紐西蘭救護車服務
如果發生醫療緊急情況，了解如何在新西蘭獲得救護車服務非常重要。 該國擁有公共和私人救護車提供者。 以下是您需要了解的內容：
- 緊急號碼： 請撥打 111 立即尋求救護車協助。
- 聖約翰救護車： 聖約翰是紐西蘭救護車服務的主要提供者。
- 奧克蘭西太平洋銀行救援直升機： 在偏遠或難以到達的地區，奧克蘭西太平洋銀行救援直升機提供重要的醫療運輸。
- 私人救護車服務： 紐西蘭的一些地區提供私人救護車服務。
當您撥打 111 時，接線員會根據您的位置和緊急情況的性質為您轉接合適的救護車服務。
他們提供緊急醫療護理、交通和社區健康服務。
他們配備了先進的醫療設施和高技能的船員。
這些服務可能需要會員資格或在服務時付款。 檢查您所訪問地區的可用性和詳細資訊。
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第四節：搜救
紐西蘭多樣化且崎嶇的景觀為戶外探險提供了絕佳的機會。 然而，必須了解潛在風險以及搜救服務的可用性。 以下是您應該了解的內容：
- 緊急號碼： 撥打111檢舉搜救情況。
- 紐西蘭陸地搜救 (LandSAR)： LandSAR 是一個專門從事陸地搜救的志工組織。
- 紐西蘭海事局： 對於海上事故，紐西蘭海事局負責協調搜索行動。
- 山地安全： 在開始健行、登山或其他山地活動之前，請熟悉安全指南和天氣狀況。
如果您或團隊中的某人在戶外迷路、受傷或面臨生命危險，請致電 111 尋求立即協助。
他們與緊急服務部門密切合作，尋找並協助遇險人員。
他們的團隊，包括海岸警衛隊，都接受過應對海上緊急情況的訓練。
攜帶適當的裝備，告知他人您的計劃，並為天氣或地形的意外變化做好準備。
第五節：緊急醫療服務
紐西蘭擁有完善的醫療保健系統，為居民和遊客提供緊急醫療服務。 以下是一些需要了解的重要要點：
- 醫院和醫療中心： 在新西蘭各地，您都會找到提供緊急醫療護理的醫院和醫療中心。
- 健康熱線： 如果您有健康問題或需要醫療建議，您可以撥打健康熱線 0800 611 116。
- 藥房： 紐西蘭各地都有藥房，被稱為「藥局」或「藥局」。
- 醫療保險： 強烈建議購買涵蓋緊急醫療費用的旅遊保險。
如果發生醫療緊急情況，請前往最近的醫院或醫療中心。
Healthline 是一項免費的 24/7 電話服務，由註冊護理師組成，他們可以提供指導並指導您獲得適當的醫療保健服務。
他們可以協助治療非處方藥、小病和一般健康建議。
確保您的保險單涵蓋醫療緊急情況、疏散和遣返。
第 6 節：道路救援
如果您在新西蘭旅行期間遇到車輛問題或故障，了解道路救援服務會很有幫助。 以下是您應該注意的事項：
- 緊急號碼： 如果發生故障或與車輛相關的緊急情況，請撥打 0800 500 222。
- AA 路邊援助： AA 在新西蘭各地提供 24/7 道路救援服務。
- 保險範圍： 檢查您的租賃車輛或個人汽車保險是否包括路邊援助保險。
- 機車保養： 定期維護您的車輛，以盡量減少故障風險。
此號碼可協助您聯絡紐西蘭汽車協會 (AA) 以取得路邊援助。
如果您的車輛發生故障，他們可以提供拖車、電池啟動、更換輪胎和燃油輸送等服務。
一些租賃公司可能會提供自己的路邊援助服務，因此在租車之前請先了解他們的政策。
在開始公路旅行之前，請確保您的輪胎、煞車和其他重要部件狀況良好。
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第 7 節：紐西蘭民防與緊急管理
紐西蘭民防和緊急管理部門（CDEM）負責協調和管理對緊急情況和自然災害的應對措施。 以下是您應該了解的內容：
- 緊急管理小組： 紐西蘭分為多個地區，每個地區都有自己的緊急管理小組。
- 緊急警報： 在緊急情況下，CDEM可以透過廣播、電視、手機等多種管道發布警報。
- 應急準備： 透過創建應急包和製定家庭應急計劃來為緊急情況做好準備非常重要。
- 保持知情： 隨時了解當地新聞、天氣預報和緊急資訊。
這些團體與地方當局、緊急服務部門和社區密切合作，制定緊急情況計劃並做出回應。
請注意這些警報並遵循提供的說明以確保安全。
在應急包中放入食物、水、藥物和重要文件等必需品。
關注官方社交媒體帳戶和網站，以便在緊急情況下及時收到更新。
第 8 節：紐西蘭海岸警衛隊
紐西蘭擁有廣闊的海岸線和眾多的水上活動，擁有專門的海岸警衛隊服務來確保海上安全。 以下是您需要了解的內容：
- 海上緊急狀況： 如果發生海上緊急情況，請撥打 111 並尋求海岸警衛隊的協助。
- 船用甚高頻無線電： 建議在划船或從事水上活動時攜帶船用 VHF 收音機。
- 划船安全： 熟悉划船安全指南，包括穿著救生衣和檢查天氣狀況。
- 海岸警衛隊會員資格： 考慮成為海岸警衛隊成員，以支持他們的寶貴服務並獲得額外福利。
海岸防衛隊有能力處理各種情況，包括船隻故障、事故以及搜救行動。
甚高頻無線電可讓您在緊急情況下與海岸警衛隊和其他船隻進行通訊。
確保您的船隻處於良好的工作狀態並配備必要的安全設備。
會員費有助於海岸防衛隊艦隊的持續運作和維護。
第 9 節：紐西蘭山區安全委員會
對於那些計劃探索紐西蘭美麗山脈的人來說，紐西蘭山區安全委員會 (MSC) 提供了寶貴的資源和指導。 以下是您應該了解的內容：
- 戶外安全： MSC 提倡戶外安全並鼓勵山區環境中負責任的行為。
- 天氣更新： 在開始山區探險之前，請先查看天氣預報和更新。
- 戶外課程： MSC 提供各種課程，包括雪崩意識、導航和生存技能。
- 戶外意圖： 在進入山區之前，請告知某人您的計劃，包括您的預定路線和返回時間。
他們提供指南、培訓課程和教育材料，幫助個人在享受戶外活動的同時做出明智的決定。
山區的天氣狀況變化很快，因此做好準備並相應調整計劃非常重要。
參加這些課程可以增強您冒險進入山區時的知識和安全性。
如果發生緊急情況或您未能按計劃返回，此資訊可能至關重要。
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第 10 節：心理健康支持
照顧好你的心理健康很重要，尤其是在旅行時。 紐西蘭提供各種資源和幫助熱線來支持心理健康。 以下是一些要點：
- 憂鬱症求助專線： 如果您情緒低落或需要找人傾訴，請撥打憂鬱症求助專線 0800 111 757。
- 受害者支持： 如果您是犯罪或創傷的受害者，受害者支持可以提供情感支持和實際幫助。
- 心理健康基金會： 紐西蘭心理健康基金會提供資源、資訊和活動來促進心理健康。
- 緊急服務協作： 緊急服務部門共同努力，在心理健康危機期間提供全面支援。
訓練有素的顧問可以提供支援、資訊和建議。
請致電 0800 842 846 聯絡他們以取得他們的服務。
訪問他們的網站以獲得寶貴的見解和支持。
他們可以將個人與適當的心理健康服務和資源聯繫起來。
第 11 節：訪客安全提示
在新西蘭期間，務必優先考慮您的安全並採取必要的預防措施。 以下是針對遊客的一些一般安全提示：
- 旅遊保險： 獲得全面的旅遊保險以應對任何意外的緊急情況，包括醫療費用和旅行取消。
- 天氣意識： 紐西蘭的天氣難以預測，因此請隨時了解情況並為天氣變化做好準備。
- 遵循安全準則： 遵守旅遊景點、國家公園和其他休閒區提供的安全指南和警告。
- 保持水分和防曬： 帶水、塗防曬霜並保護自己免受太陽有害射線的傷害，尤其是在戶外活動時。
- 尊重大自然和野生動物： 紐西蘭以其獨特的動植物而聞名，因此請注意環境並遵循保護措施。
- 留在指定路線上： 徒步旅行或探索自然區域時，請遵循有標記的小徑，以避免迷路或對敏感生態系統造成損害。
第三節：結論
紐西蘭是一個令人驚嘆的目的地，提供無限的探索和冒險機會。 然而，了解緊急服務和安全措施對於確保安全和愉快的旅行至關重要。 熟悉緊急電話號碼，了解派出所和醫院的位置，並在戶外活動時採取必要的預防措施。 透過做好準備並保持警惕，您可以在新西蘭保持安全的同時獲得難忘的經歷。
參考
– 警方.govt.nz
– fireandemergency.nz
– stjohn.org.nz
– landsearchandrescue.nz
– health.govt.nz
– aa.co.nz
– Civildefence.govt.nz
– 海岸防衛隊.nz
– mountainsafety.org.nz
– mentalhealth.org.nz
