ポルトガルのビデオ

文化的エチケット: ポルトガルでのビジネス

南ヨーロッパに位置するポルトガルは、豊かな歴史、見事な風景、活気に満ちた文化で知られています。 ポルトガルでビジネスを行うことを計画している場合は、文化的なエチケットを理解し、確実に交流を成功させ、ポルトガルの相手との強い関係を築くことが重要です。 この記事では、ポルトガルの文化規範とビジネス慣行に関する包括的なガイドを提供します。

企業文化

ポルトガルのビジネス文化は、形式的で階層的な構造が特徴です。 権威、肩書き、年功序列を尊重することが高く評価されます。 ポルトガルでビジネスを行う場合、プロ意識を発揮し、適切なエチケットを遵守することが不可欠です。 以下に留意すべき重要なポイントをいくつか示します。

• ご挨拶： 初めて誰かに会うとき、握手は最も一般的な挨拶の形式です。 個人に話しかけるときは、アイコンタクトを維持し、適切な敬称 (例: 博士、教授) を使用してください。 よりフォーマルな環境では、軽いお辞儀やうなずきも許容されます。
• 時間厳守： ポルトガルのビジネス文化では時間厳守が重要です。 会議や約束の時間に間に合うように到着することをお勧めします。 ただし、ポルトガル人は多少遅刻するのが一般的であるため、ある程度の柔軟性が期待されます。
• ドレスコード： ポルトガルのビジネス服装は一般的に保守的です。 男性は通常スーツとネクタイを着用しますが、女性はフォーマルなドレスまたはスーツを選びます。 良い印象を与えるためには、プロフェッショナルな服装をすることが重要です。
• 言語： ポルトガル語はポルトガルの公用語です。 ポルトガルのビジネス専門家の多くは英語を話しますが、敬意の表れとしてポルトガル語の基本的なフレーズをいくつか学ぶことをお勧めします。
• 名刺： ポルトガルでは名刺交換は一般的な習慣です。 名刺は必ず英語とポルトガル語の両方で印刷してください。 名刺を受け取ったら、敬意を持ってしまう前に、少し時間を取って読んでください。
• 会議とコミュニケーション: ポルトガルでの会議は通常、正式な行事です。 十分な準備と組織化を行うことが重要です。 会話中は礼儀正しく敬意を持った口調を保ち、他の人の邪魔をしないようにしてください。
• 交渉： ポルトガルのビジネスプロフェッショナルは、交渉に対するバランスの取れた合理的なアプローチを高く評価しています。 詳細に入る前に、関係と信頼を構築することを重視します。 攻撃的または対立的な戦術は避けてください。
• ギフトを与えます： ポルトガルのビジネス文化では贈り物は一般的な習慣ではありません。 ただし、誰かの家に招待された場合は、花やチョコレートなどの小さな贈り物を持っていくのが通例です。
• 営業時間： ポルトガルのほとんどの企業は、月曜から金曜の午前 9 時から午後 6 時まで営業しています。 ただし、昼休みは午後1時から3時までと長いのが一般的です。

ビジネス会議と食事

ポルトガルでは、ビジネス会議が食事体験にまで及ぶことがよくあります。 ビジネスでの食事に参加する際に考慮すべき重要なポイントは次のとおりです。

• 座席配置: 通常、座席の配置は主催者が決定します。 座る場所が示されるのを待ち、主催者が食べ始めるまで食事を始めないでください。
• テーブルマナー： ポルトガルの食事のエチケットは比較的フォーマルです。 手はテーブルの上に見えるようにし、肘を置かないようにしてください。 ホストが「Bom apetite」（食事を楽しんでください）と言うまで食事を始めないでください。
• アルコール消費量： ビジネスでの食事ではアルコールが提供されることがよくあります。 お酒が飲めない場合はお断りしていただいても構いません。 飲酒する場合は、節度と責任を持って飲酒してください。
• 乾杯のエチケット： ビジネスでの食事ではトーストが一般的です。 ホストが乾杯を始めるのを待ち、一口飲む前にグラスを少し上げます。
• チップ： ポルトガルではチップの習慣があります。 レストランでは、総額の 5 ～ 10% のチップを支払うと喜ばれます。 ただし、請求書にサービス料が含まれているかどうかを確認してください。

関係の構築

ポルトガルでビジネスを行う場合、強力な関係を構築することが不可欠です。 ポルトガルの専門家は、信頼、忠誠心、個人的なつながりを大切にします。 成功した人間関係を築くためのヒントをいくつか紹介します。

• 世間話: 本題に入る前に世間話をしましょう。 家族、趣味、スポーツなどの話題は一般的に安全で、個人的なつながりを確立するのに役立ちます。
• ネットワーキング： ネットワーキング イベントや業界カンファレンスに参加して、専門的なネットワークを広げましょう。 ポルトガルのビジネス文化では、対面でのやり取りを通じて関係を構築することが高く評価されています。
• ファローアップ： 会議やビジネス上のやり取りの後は、感謝の意を表し、議論の要点をまとめたフォローアップのメールや手紙を送信することが不可欠です。 これはプロ意識を示し、関係を強化します。
• 付き合い： 仕事以外の社交イベントへの招待に応じます。 これにより、よりリラックスした環境で信頼関係を築き、関係を強化することができます。

まとめ

ポルトガルでビジネスを行うには、その国の文化的エチケットを理解する必要があります。 ポルトガルの習慣を尊重し、プロフェッショナリズムを示し、強力な人間関係を構築することで、ビジネス環境をうまく乗り切ることができます。 時間厳守、適切な服装、礼儀正しく敬意を持ったコミュニケーションを心がけてください。 これらのガイドラインを念頭に置くことで、ポルトガルで実りあるビジネス関係を育むことができます。

参考文献

– www.portugalglobal.pt
– www.visitportugal.com
– www.export.gov