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緊急服務：葡萄牙時需要了解什麼

葡萄牙是一個位於南歐的美麗國家，以其迷人的風景、豐富的歷史和充滿活力的文化而聞名。 在探索這個迷人的目的地時，必須熟悉在發生任何意外情況時可用的緊急服務。 本文旨在為您提供有關葡萄牙緊急服務的全面信息，確保您在訪問期間安全無憂。

醫療服務

在醫療緊急情況方面，葡萄牙提供可靠且高效的醫療保健系統。 該國擁有廣泛的醫院、診所和保健中心網絡，為當地人和遊客提供服務。 關於葡萄牙醫療服務需要注意的一些要點包括：

• 公共醫療保健： 葡萄牙擁有名為 Serviço Nacional de Saúde (SNS) 的公共醫療保健系統。 它為持有歐洲健康保險卡（EHIC）的居民和歐盟公民提供免費或低成本的醫療服務。 非歐盟遊客應購買旅遊保險以支付任何醫療費用。

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• 私人醫療保健： 葡萄牙還設有私人醫療保健設施，可以更快地獲得醫療服務並擁有會說英語的工作人員。 然而，值得注意的是，私人醫療保健可能會更昂貴。
• 緊急電話號碼： 如果發生醫療緊急情況，請撥打葡萄牙國家緊急電話號碼 112。 接線員將派救護車到您所在的位置。
• 藥房： 葡萄牙到處都是帶有綠色十字標誌的藥局。 他們提供非處方藥、處方藥和健康建議。 一些藥局 24/7 全天候營業，確保隨時獲得藥物。

警察服務

葡萄牙警察部門在維護全國法律和秩序方面發揮著至關重要的作用。 以下是有關警察服務的一些重要細節：

• 國民所得比： 國民警衛隊 (GNR) 是負責一般治安、交通管制和農村地區的國家共和國衛隊。 他們可以透過獨特的製服和巡邏車輛來識別。
• PSP： Polícia de Segurança Pública (PSP) 是公安警察，主要負責主要城市的城市治安和預防犯罪。 他們與 GNR 合作，確保公共安全。

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• 緊急電話號碼： 如果發生任何緊急情況需要警察援助，請撥打 112。接線員將根據您所在的位置將您轉移到相應的警察服務部門。
• 旅遊支持： 葡萄牙設有專門的旅遊支援辦公室，稱為“葡萄牙旅遊局”，可以幫助遊客處理一般查詢、遺失證件以及與旅遊相關的緊急情況。

消防和救援服務

葡萄牙的消防和救援服務設備齊全且訓練有素，可以處理各種緊急情況。 以下是您需要了解的內容：

• 邦貝羅斯： Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários (AHBV) 是葡萄牙志願消防員協會。 他們提供消防、救援和緊急醫療服務。
• 緊急電話號碼： 如果發生火災或救援緊急情況，請撥打 112。接線員將協調回應並派遣適當的消防和救援團隊到您所在的位置。

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• 預防與安全： 為了確保您的安全，遵守消防安全法規非常重要，尤其是在住宿場所。 熟悉緊急出口、滅火器和疏散程序。
• 森林大火： 葡萄牙容易發生森林火災，尤其是在夏季。 隨時了解當地新聞並遵循當局發布的任何指示或警告。

海岸警衛隊和海事服務

葡萄牙擁有廣闊的海岸線，非常注重海岸防衛隊和海事服務。 以下是您應該了解的內容：

• 海事局： 國家海事高速公路 (AMN) 負責葡萄牙海岸的海上安全和安全。 他們執行法規、進行搜救行動並監控海上活動。
• 緊急電話號碼： 如果發生海上緊急情況，例如海上事故或遇險，請撥打 112。接線員將為您轉接適當的海岸警衛隊服務。
• 海灘安全： 葡萄牙的海灘是受歡迎的旅遊景點。 請注意警告標誌、旗幟和救生員的指示，以確保您在游泳或參與水上運動時的安全。

機場和旅行協助

往返葡萄牙時，必須了解機場和可用的旅行協助服務：

• 機場安檢： 葡萄牙的機場採取了嚴格的安全措施，以確保乘客的安全。 遵循機場工作人員的指示並遵守安全檢查。
• 丟失行李： 如果行李遺失或損壞，請聯絡位於機場的相應航空公司的客戶服務台。 他們將協助您提交報告並追蹤您的物品。
• 旅遊保險： 強烈建議購買涵蓋醫療緊急情況、旅行取消和遺失物品的旅遊保險。 旅行前檢查保險單的條款和承保範圍。

自然災害與緊急準備

雖然葡萄牙總體上是安全的，但為自然災害和不可預見的緊急情況做好準備也很重要。 以下是一些要點：

• 地震： 葡萄牙位於地震多發地區。 熟悉安全程序，例如“趴下、掩護和抓住”，並在地震期間遵循當地政府提供的任何指示。
• 洪水： 葡萄牙的一些地區容易遭受洪水，特別是在強降雨期間。 隨時了解天氣狀況，並在必要時遵守疏散命令。
• 應急包： 建議準備一個應急包，其中包含食物、水、藥物、手電筒和急救箱等必需品。 這將幫助您應對任何不可預見的情況。

結論

總而言之，了解葡萄牙提供的緊急服務對於確保您在訪問這個非凡國家時的安全和福祉至關重要。 熟悉緊急電話號碼、醫療保健選項和安全程序，為任何意外情況做好準備。 透過隨時了解情況並採取必要的預防措施，您可以安心地充分享受在葡萄牙的時光。

參考

– 葡萄牙國家醫療服務體系：www.sns.gov.pt
– 葡萄牙警方：www.psp.pt
– 國民警衛隊：www.gnr.pt
– Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil：www.prociv.pt
– Autoridade Marítima Nacional：www.amn.pt