فيديو البرتغال

خدمات الطوارئ: ما يجب معرفته أثناء وجودك في البرتغال

البرتغال بلد جميل يقع في جنوب أوروبا، ويشتهر بمناظره الطبيعية الخلابة وتاريخه الغني وثقافته النابضة بالحياة. أثناء استكشاف هذه الوجهة الساحرة، من الضروري أن تتعرف على خدمات الطوارئ المتاحة في حالة حدوث أي مواقف غير متوقعة. تهدف هذه المقالة إلى تزويدك بمعلومات شاملة حول خدمات الطوارئ في البرتغال، مما يضمن سلامتك وراحة بالك أثناء زيارتك.

خدمات طبية

عندما يتعلق الأمر بحالات الطوارئ الطبية، تقدم البرتغال نظام رعاية صحية موثوقًا وفعالًا. تمتلك البلاد شبكة واسعة من المستشفيات والعيادات والمراكز الصحية التي تلبي احتياجات كل من السكان المحليين والسياح. تتضمن بعض النقاط المهمة التي يجب ملاحظتها حول الخدمات الطبية في البرتغال ما يلي:

• الرعاية الصحية العامة: يوجد في البرتغال نظام رعاية صحية عام يُعرف باسم Serviço Nacional de Saúde (SNS). يوفر خدمات طبية مجانية أو منخفضة التكلفة للمقيمين ومواطني الاتحاد الأوروبي الذين لديهم بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC). يجب أن يكون لدى الزوار من خارج الاتحاد الأوروبي تأمين سفر لتغطية أي نفقات طبية.

صورة البرتغال 1:



• الرعاية الصحية الخاصة: تتوفر أيضًا مرافق الرعاية الصحية الخاصة في البرتغال، مما يوفر وصولاً أسرع إلى الخدمات الطبية والموظفين الناطقين باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الرعاية الصحية الخاصة يمكن أن تكون أكثر تكلفة.
• أرقام الطوارئ: في حالة الطوارئ الطبية، اتصل بالرقم 112، رقم الطوارئ الوطني في البرتغال. سيقوم المشغلون بإرسال سيارة إسعاف إلى موقعك.
• الصيدليات: الصيدليات، المشار إليها بعلامة الصليب الأخضر، منتشرة على نطاق واسع في البرتغال. أنها توفر الأدوية دون وصفة طبية، والأدوية، والمشورة الصحية. تعمل بعض الصيدليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن الوصول إلى الدواء في جميع الأوقات.

خدمات الشرطة

تلعب خدمات الشرطة في البرتغال دورًا حاسمًا في الحفاظ على القانون والنظام في جميع أنحاء البلاد. وفيما يلي بعض التفاصيل الهامة المتعلقة بخدمات الشرطة:

• GNR: الحرس الوطني الجمهوري (GNR) هو الحرس الجمهوري الوطني المسؤول عن الشرطة العامة ومراقبة حركة المرور والمناطق الريفية. ويمكن التعرف عليهم من خلال زيهم المميز ومركبات الدورية.
• شرطة الأمن العام: Polícia de Segurança Pública (PSP) هي شرطة الأمن العام، المسؤولة بشكل أساسي عن الشرطة الحضرية ومنع الجريمة في المدن الكبرى. إنهم يعملون جنبًا إلى جنب مع GNR لضمان السلامة العامة.

صورة البرتغال 2:



• أرقام الطوارئ: في حالة وجود أي حالة طارئة تتطلب مساعدة الشرطة، اتصل بالرقم 112. سيقوم المشغلون بتوصيلك بخدمة الشرطة المناسبة بناءً على موقعك.
• الدعم السياحي: يوجد في البرتغال مكاتب مخصصة لدعم السياح، تعرف باسم "Turismo de Portugal"، والتي يمكنها مساعدة الزوار في الاستفسارات العامة والوثائق المفقودة وحالات الطوارئ المتعلقة بالسياحة.

خدمات الإطفاء والإنقاذ

خدمات الإطفاء والإنقاذ في البرتغال مجهزة تجهيزًا جيدًا ومدربة تدريباً عالياً للتعامل مع حالات الطوارئ المختلفة. إليك ما تحتاج إلى معرفته:

• بومبيرو: جمعية Humanitária dos Bombeiros Voluntários (AHBV) هي جمعية لرجال الإطفاء المتطوعين في البرتغال. أنها توفر خدمات مكافحة الحرائق والإنقاذ والخدمات الطبية الطارئة.
• أرقام الطوارئ: في حالة حدوث حريق أو إنقاذ طارئ، اتصل بالرقم 112. وسيقوم المشغلون بتنسيق الاستجابة وإرسال فريق الإطفاء والإنقاذ المناسب إلى موقعك.

صورة البرتغال 3:



• الوقاية والسلامة: لضمان سلامتك، من المهم اتباع لوائح السلامة من الحرائق، خاصة في مؤسسات الإقامة. تعرف على مخارج الطوارئ وطفايات الحريق وإجراءات الإخلاء.
• حرائق الغابات: وتتعرض البرتغال لحرائق الغابات، خاصة خلال أشهر الصيف. ابق على اطلاع دائم بالأخبار المحلية واتبع أي تعليمات أو تحذيرات صادرة عن السلطات.

خفر السواحل والخدمات البحرية

بفضل سواحلها الممتدة، تركز البرتغال بقوة على خفر السواحل والخدمات البحرية. إليك ما يجب أن تعرفه:

• الهيئة البحرية: Autoridade Marítima Nacional (AMN) هي المسؤولة عن السلامة والأمن البحريين على طول الساحل البرتغالي. يقومون بإنفاذ اللوائح وإجراء عمليات البحث والإنقاذ ومراقبة الأنشطة البحرية.
• أرقام الطوارئ: في حالة الطوارئ البحرية، مثل الحوادث أو الكوارث في البحر، اتصل بالرقم 112. سيقوم المشغلون بتوصيلك بخدمات خفر السواحل المناسبة.
• سلامة الشاطئ: تعتبر شواطئ البرتغال مناطق جذب سياحي شهيرة. انتبه إلى العلامات التحذيرية والأعلام وتعليمات المنقذين لضمان سلامتك أثناء السباحة أو المشاركة في الرياضات المائية.

المساعدة في المطار والسفر

عند السفر من أو إلى البرتغال، من الضروري أن تكون على دراية بالمطار وخدمات المساعدة في السفر المتاحة:

• أمن المطار: تطبق مطارات البرتغال إجراءات أمنية صارمة لضمان سلامة الركاب. اتبع تعليمات موظفي المطار والتزم بالفحوصات الأمنية.
• الأمتعة المفقودة: في حالة فقدان أو تلف الأمتعة، اتصل بمكتب خدمة العملاء التابع لشركة الطيران والموجود في المطار. سوف يساعدونك في تقديم تقرير وتتبع متعلقاتك.
• تأمين السفر: يوصى بشدة أن يكون لديك تأمين سفر يغطي حالات الطوارئ الطبية وإلغاء الرحلات والممتلكات المفقودة. تحقق من شروط وتغطية بوليصة التأمين الخاصة بك قبل السفر.

الكوارث الطبيعية والتأهب للطوارئ

على الرغم من أن البرتغال آمنة بشكل عام، فمن المهم أن تكون مستعدًا للكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ غير المتوقعة. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية:

• الزلازل: تقع البرتغال في منطقة معرضة للزلازل. تعرف على إجراءات السلامة، مثل "الإسقاط والتغطية والانتظار"، واتبع أي تعليمات تقدمها السلطات المحلية أثناء وقوع الزلزال.
• الفيضانات: بعض المناطق في البرتغال معرضة للفيضانات، خاصة أثناء هطول الأمطار الغزيرة. ابق على اطلاع بحالة الطقس واتبع أوامر الإخلاء إذا لزم الأمر.
• أطقم الطوارئ: من المستحسن أن يكون لديك مجموعة طوارئ تحتوي على العناصر الأساسية مثل الطعام والماء والأدوية ومصباح يدوي ومجموعة الإسعافات الأولية. سيساعدك هذا على التعامل مع أي ظروف غير متوقعة.

وفي الختام

وفي الختام، فإن التعرف على خدمات الطوارئ المتوفرة في البرتغال أمر حيوي لضمان سلامتك ورفاهيتك أثناء زيارة هذا البلد الرائع. تعرف على أرقام الطوارئ وخيارات الرعاية الصحية وإجراءات السلامة لتكون مستعدًا لأي مواقف غير متوقعة. من خلال البقاء على اطلاع واتخاذ الاحتياطات اللازمة، يمكنك الاستمتاع بوقتك بالكامل في البرتغال براحة البال.

مراجع حسابات

– الخدمة الصحية الوطنية في البرتغال: www.sns.gov.pt
- شرطة البرتغال: www.psp.pt
– الحرس الوطني الجمهوري: www.gnr.pt
– Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil: www.prociv.pt
- Autoridade Marítima Nacional: www.amn.pt